進口代理是指國外出口商委托貨運公司負責將貨物運送至指定地點，出口商按一定得貨運收費標準向貨運公司支付運費，貨運公司提供優質服務，保證貨物安全。

進出口代理公司根據運輸方式的不同，可將業務分為進口海運代理、進口空運代理、快遞進口代理和進口陸運代理。其流程可大致分為以下幾點：

1.代客戶與國外買家簽訂出口成交合同，制作形式發票；

2.代客戶與國內各供應商簽訂采購合同；

3.代跟蹤合同的履約程度；

4.根據合同代訂進口文件(發票、箱單)；

5.代報進口商品商檢、衛檢；

6.配合辦理與進口有關的所需進口許可證(自動進口許可證，重工業進口許可證，機電進口許可證等)；

7.配合辦理相關進口許可手續；

8.代理進口報關業務；

9.辦理進口運輸；

10.代理進口收匯及結匯；

11.代辦理進口文件規檔。

進口代理最需要注意的是貨物所有權的問題 ，貨物所有人與進口商協商后，必須與進口商簽訂進口代理協議，明確貨物所有權，以避免由此產生的糾紛 。而且進口商也應適時維護自己的權益，避免因向客戶發貨后未獲得應有的利益而引起的糾紛及訴訟案件 。